{"id":151680,"date":"2016-11-29T08:43:00","date_gmt":"2016-11-29T12:43:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/?p=151680"},"modified":"2017-03-30T16:42:42","modified_gmt":"2017-03-30T20:42:42","slug":"com-telefonia-liderando-reclamacoes-procon-orienta-consumidores-nas-compras-neste-final-de-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/2016\/11\/29\/com-telefonia-liderando-reclamacoes-procon-orienta-consumidores-nas-compras-neste-final-de-ano\/","title":{"rendered":"Com telefonia liderando reclama\u00e7\u00f5es, Procon orienta consumidores nas compras neste final de ano"},"content":{"rendered":"

\"telefone-na-mao\"<\/a>Com quase 3 mil atendimentos efetuados desde o in\u00edcio do ano, o Programa de Orienta\u00e7\u00e3o e Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (PROCON) de Vilhena, obteve solu\u00e7\u00f5es em 90% dos casos.<\/p>\n

Em entrevista ao Extra de Rond\u00f4nia<\/em><\/strong>, a gerente regional do Proncon, Ana Paula Campos de Oliveira, apontou que a telefonia segue como primeira em reclama\u00e7\u00f5es entre os vilhenenses, sendo seguida pelos empr\u00e9stimos banc\u00e1rios.<\/p>\n

\u201cO consumidor deve ficar atento, se precaver para evitar transtornos. No caso das telefonias elas trabalham com metas e se utilizam de diversos meios para chegar ao consumidor. Boa parte dos reclamantes s\u00e3o idosos, que acabam por contratar pacotes sem saber ao certo que isso ira incidir na conta\u201d, destacou a gerente.<\/p>\n

Ana Paula explicou que o \u00f3rg\u00e3o existe para prestar assist\u00eancia ao consumidor que se sentir prejudicado. \u201cContatamos as empresas, que s\u00e3o notificadas e em 90% dos casos atendidos chegou-se a uma solu\u00e7\u00e3o\u201d, explicou.<\/p>\n

Com a proximidade das festas de fim de ano a orienta\u00e7\u00e3o do PROCON \u00e9 pesquisar. A gerente regional destacou que fazer cota\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o e verificar a qualidade do produto s\u00e3o cuidados importantes. \u201cPara as compras na internet \u00e9 importante redobrar a aten\u00e7\u00e3o, fazer \u2018Print\u2019 das p\u00e1ginas com o passo-a-passo da negocia\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de verificar seguran\u00e7a da p\u00e1gina\u201d, afirmou.<\/p>\n

E concluiu dizendo que\u201cbusquem pelos seus direitos, n\u00e3o deixe de procurar o PROCON, pois o consumidor \u00e9 o lado mais fraco quando se fala em compra e venda\u201d.<\/p>\n

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Texto: Extra de Rond\u00f4nia<\/p>\n

Foto:\u00a0Ilustrativa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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