{"id":161988,"date":"2017-02-18T10:04:30","date_gmt":"2017-02-18T14:04:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/?p=161988"},"modified":"2017-02-20T15:58:07","modified_gmt":"2017-02-20T19:58:07","slug":"discorrendo-sobre-a-filosofia-da-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/2017\/02\/18\/discorrendo-sobre-a-filosofia-da-qualidade\/","title":{"rendered":"Discorrendo sobre a filosofia da qualidade"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-161989\" src=\"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/lagos-300x253.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"253\" srcset=\"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/lagos-300x253.jpg 300w, https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/lagos-498x420.jpg 498w, https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/lagos.jpg 569w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Meu amigo tinha dois carros importados: um, com quatro anos de uso e o outro com apenas um ano. Contudo, o mais velho estava em melhor estado de conserva\u00e7\u00e3o e, portanto, com valoriza\u00e7\u00e3o superior, apesar de sua maior utiliza\u00e7\u00e3o. \u201cQualidade\u201d e \u201cPre\u00e7o\u201d sempre estiveram em permanente conflito porque s\u00e3o incompat\u00edveis, opostos, excludentes. N\u00e3o sei qual \u00e9 sua opini\u00e3o a respeito, por\u00e9m desejo desafi\u00e1-lo a abra\u00e7ar a filosofia da <u>qualidade<\/u>.<\/p>\n<p>Muitas organiza\u00e7\u00f5es gostariam de produzir produtos e servi\u00e7os de qualidade, por\u00e9m est\u00e3o impedidas porque lhes falta conte\u00fado no corpo funcional, porque seus sistemas operacionais s\u00e3o carentes, porque seus equipamentos e insumos s\u00e3o inferiores.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um Gerente de conte\u00fado profissional, ent\u00e3o voc\u00ea: <strong>1.-<\/strong>Tem vis\u00e3o e foco, posicionamentos claros, processo decis\u00f3rio criterioso e r\u00e1pido; <strong>2.-<\/strong>Est\u00e1 sempre em busca do aprimoramento da produtividade e de padr\u00f5es superiores de desempenho; <strong>3.-<\/strong>Se destaca dos demais por sua iniciativa e entusiasmo; <strong>4.-<\/strong>Combate todas as formas de perdas, zela pela utiliza\u00e7\u00e3o racional do fator tempo, \u00e9 sens\u00edvel aos anseios dos clientes; e <strong>5.-<\/strong>Como decorr\u00eancia disso produz, consistentemente, resultados superiores.<\/p>\n<p>Pare, por um momento, e fa\u00e7a uma avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica. Imagine o melhor, o mais efetivo e confi\u00e1vel sistema de informa\u00e7\u00f5es gerenciais. Logo ap\u00f3s, compare-o com o seu atual sistema. Quantifique essa diferen\u00e7a e voc\u00ea ver\u00e1, diretamente, qu\u00e3o distante est\u00e1 do padr\u00e3o ideal e indiretamente, as conseq\u00fc\u00eancias negativas sobre sua organiza\u00e7\u00e3o (informa\u00e7\u00f5es imprecisas e\/ou insuficientes, necessidade de controles manuais e\/ou paralelos, risco de decis\u00f5es erradas, etc).<\/p>\n<p>Funcion\u00e1rios com elevado conte\u00fado n\u00e3o produzem resultados med\u00edocres; requerem menos supervis\u00e3o; tem orgulho do que fazem; excedem as expectativas da chefia; s\u00e3o chamados para desafios crescentes; n\u00e3o precisam fazer marketing pessoal para evoluir na carreira profissional.<\/p>\n<p>Conte\u00fado e qualidade agregam valor, abrem novas perspectivas mercadol\u00f3gicas, capacitam as empresas a enfrentar e vencer as crises conjunturais, porque s\u00e3o valores permanentes e insubstitu\u00edveis. Conte\u00fado profissional n\u00e3o vem anexo ao diploma universit\u00e1rio, nem \u00e9 decorr\u00eancia de treinamento, mas se desenvolve individualmente e se comprova mediante resultados concretos.<\/p>\n<p><strong>Conclus\u00e3o:<\/strong> Hoje \u00e9 o tempo de priorizar a busca de conte\u00fado na vis\u00e3o e atividade profissional, nos relacionamentos e planejamento, na miss\u00e3o e estrat\u00e9gia, nas decis\u00f5es e ferramentas gerenciais. Conte\u00fado, como a f\u00e9, \u00e9 um conjunto de princ\u00edpios que d\u00e3o sentido \u00e0 exist\u00eancia, porque nos conduzem a um objetivo maior, superior e permanente. Como diz o texto acima, importa ensinar aquilo que previamente aprendemos. Eu creio nisso!<\/p>\n<p><strong>Humberto C. Lago<\/strong> \u00e9 <strong>C<\/strong>onsultor <strong>E<\/strong>mpresarial e <strong>D<\/strong>iretor da <strong>P<\/strong>ROSPERUS <strong>C<\/strong>ONSULTORIA.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Meu amigo tinha dois carros importados: um, com quatro anos de uso e o outro com apenas um ano. Contudo, o mais velho estava em melhor estado de conserva\u00e7\u00e3o e, portanto, com valoriza\u00e7\u00e3o superior, apesar de sua maior utiliza\u00e7\u00e3o. \u201cQualidade\u201d e \u201cPre\u00e7o\u201d sempre estiveram em permanente conflito porque s\u00e3o incompat\u00edveis, opostos, excludentes. 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