{"id":162646,"date":"2017-02-25T09:23:42","date_gmt":"2017-02-25T13:23:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/?p=162646"},"modified":"2017-02-25T09:24:36","modified_gmt":"2017-02-25T13:24:36","slug":"artigo-o-clamor-dos-numeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/2017\/02\/25\/artigo-o-clamor-dos-numeros\/","title":{"rendered":"ARTIGO: \u201cO Clamor dos N\u00fameros! \u201d"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-162647\" src=\"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/16709488_1082192541884804_1574052927_o-300x230-1.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"230\" srcset=\"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/16709488_1082192541884804_1574052927_o-300x230-1.jpg 300w, https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/16709488_1082192541884804_1574052927_o-300x230-1-80x60.jpg 80w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Voc\u00ea, que \u00e9 dirigente empresarial, j\u00e1 ouviu, alguma vez, o clamor dos n\u00fameros? Tendo ouvido, qual foi sua rea\u00e7\u00e3o? Estas podem parecer, \u00e0 primeira vista, quest\u00f5es imagin\u00e1rias ou hipot\u00e9ticas, por\u00e9m s\u00e3o, de fato, situa\u00e7\u00f5es reais, enfrentadas por nossas organiza\u00e7\u00f5es no dia a dia.<\/p>\n<p>O grande problema \u00e9 que os ouvidos da administra\u00e7\u00e3o muitas vezes est\u00e3o fechados ou ent\u00e3o distra\u00eddos com coisas f\u00fateis, para ouvir o clamor dos n\u00fameros, oriundos dos balancetes e relat\u00f3rios internos.<\/p>\n<p>Minha forma\u00e7\u00e3o \u00e9 cont\u00e1bil, e sempre que analiso um balan\u00e7o, consigo ver aqueles n\u00fameros e \u00edndices, gesticulando, saltando do papel, por vezes gritando, como que pedindo a aten\u00e7\u00e3o da diretoria; alertando para o fato de que o rumo est\u00e1 errado; avisando sobre os perigos iminentes que est\u00e3o \u00e0 frente; advertindo para uma zona de turbul\u00eancia! Um bom administrador \u00e9 aquele que \u00e9 sens\u00edvel aos seus clientes, \u00e0s caracter\u00edsticas de seus produtos, \u00e0s exig\u00eancias do mercado, quanto o \u00e9 tamb\u00e9m em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 mensagem que os n\u00fameros de sua empresa est\u00e3o a proclamar.<\/p>\n<p>Havia uma empresa comercial, do ramo de bens de consumo, com 8 lojas, cuja administra\u00e7\u00e3o acompanha sua performance da seguinte forma: <strong>1.-<\/strong>Cada loja constitui uma unidade de neg\u00f3cios e o gerente \u00e9 o respons\u00e1vel direto por seu desempenho; <strong>2.-<\/strong>Mensalmente os resultados das lojas s\u00e3o analisados, considerando os seguintes fatores: <strong>2.1<\/strong>-O valor bruto do faturamento; <strong>2.2-<\/strong>O lucro l\u00edquido como percentual das vendas; <strong>2.3-<\/strong>O valor do estoque a pre\u00e7o de custo; <strong>2.4-<\/strong>O valor total dos atrasos; <strong>2.5-<\/strong>O total do endividamento. Existia uma pondera\u00e7\u00e3o distinta para cada item. Uma vez por m\u00eas elas s\u00e3o classificadas em um ranking. Encerrado o m\u00eas, emitem-se relat\u00f3rios gerenciais, e os principais acertos e erros s\u00e3o identificados e discutidos.<\/p>\n<p>Qual tem sido sua experi\u00eancia no processo de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho de seus neg\u00f3cios? Empres\u00e1rio, ser\u00e1 que os seus n\u00fameros, \u00edndices econ\u00f4mico financeiros, seus principais par\u00e2metros n\u00e3o est\u00e3o gritando, bradando, por uma corre\u00e7\u00e3o de rota? Ser\u00e1 que eles n\u00e3o est\u00e3o lhe pedindo que fa\u00e7a uma experi\u00eancia inovadora, que tente algo diferente e agressivo na \u00e1rea de vendas? Aflito aquele propriet\u00e1rio me dizia que um p\u00fablico consider\u00e1vel passava na frente de suas lojas, mas ele era incapaz de sequer faz\u00ea-las \u201centrar\u201d (nas lojas) a fim de ao menos verem os produtos existentes!<\/p>\n<p>Conclus\u00e3o: O texto acima nos convida a ouvir os n\u00fameros e as pessoas; a jamais pretender silenci\u00e1-los. Saber ouvir \u00e9 uma arte. \u00c9 imperioso que nossos administradores aprendam a ouvir, tenham a compet\u00eancia de interpretar corretamente seus n\u00fameros e por fim reajam de forma compat\u00edvel. Fa\u00e7amos isso antes que as pedras venham a clamar, pois a\u00ed ser\u00e1 tarde demais !<\/p>\n<p><strong>Humberto C. Lago<\/strong> \u00e9 <strong>C<\/strong>onsultor <strong>E<\/strong>mpresarial e <strong>D<\/strong>iretor da <strong>P<\/strong>ROSPERUS <strong>C<\/strong>ONSULTORIA.<\/p>\n<p>Fonte: Extra de Rond\u00f4nia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Voc\u00ea, que \u00e9 dirigente empresarial, j\u00e1 ouviu, alguma vez, o clamor dos n\u00fameros? Tendo ouvido, qual foi sua rea\u00e7\u00e3o? Estas podem parecer, \u00e0 primeira vista, quest\u00f5es imagin\u00e1rias ou hipot\u00e9ticas, por\u00e9m s\u00e3o, de fato, situa\u00e7\u00f5es reais, enfrentadas por nossas organiza\u00e7\u00f5es no dia a dia. 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