{"id":242043,"date":"2018-10-17T16:16:32","date_gmt":"2018-10-17T20:16:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/?p=242043"},"modified":"2018-10-18T08:48:08","modified_gmt":"2018-10-18T12:48:08","slug":"moradora-denuncia-saae-por-descaso-em-atendimento-e-precos-abusivos-ultima-fatura-possui-valor-superior-a-r30000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/2018\/10\/17\/moradora-denuncia-saae-por-descaso-em-atendimento-e-precos-abusivos-ultima-fatura-possui-valor-superior-a-r30000\/","title":{"rendered":"Moradora denuncia SAAE por descaso em atendimento e pre\u00e7os abusivos; \u00faltima fatura possui valor superior a R$300,00"},"content":{"rendered":"

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\"\"Leir Freitas, moradora do Bairro Jardim das Oliveiras, de Vilhena, se diz revoltada com uma situa\u00e7\u00e3o que vem enfrentando ante ao Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1guas e Esgotos (SAAE), que segundo ela, se arrasta por meses.<\/p>\n

De acordo com Leir, que apresentou suas \u00faltimas faturas, no quintal onde reside h\u00e1 duas casas, por\u00e9m a mesma mora apenas com o filho de 13 anos e no im\u00f3vel ao lado, reside uma homem solteiro, que passa grande parte do tempo fora.<\/p>\n

A moradora afirmou j\u00e1 ter procurado o escrit\u00f3rio do SAAE para reclamar por diversas vezes e em algumas, o valor da conta foi reduzido, por\u00e9m, afirmou que n\u00e3o ir\u00e1 mais fazer uso do atendimento f\u00edsico, devido j\u00e1 ter sido constrangida por uma atendente, que se irritou ao ter que explicar os aumentos a ela e que ainda disse, que a mesma teria que pagar pela emiss\u00e3o da segunda via, mesmo tendo ci\u00eancia de que o erro havia sido do pr\u00f3prio sistema.<\/p>\n

Das tr\u00eas \u00faltimas contas apresentadas que denunciante, uma possui valor de R$89,23, que Leir afirmou n\u00e3o julgar carro, por\u00e9m, a conta seguinte mais que dobrou, apresentando um valor de R$192,50 , que foi questionado por ela ao assessor de comunica\u00e7\u00e3o da empresa, que afirmou, que iria repassar para o setor de vistoria, para que alguma provid\u00eancia fosse tomada, por\u00e9m, at\u00e9 o momento nada foi feito.<\/p>\n

Como se n\u00e3o bastasse, a moradora, que n\u00e3o pagou as faturas aguardando a vistoria para ver se havia algo de errado, foi novamente surpreendida com a chegada da conta do m\u00eas corrente, que apresentou o valor de R$363,73.<\/p>\n

Revoltada a exorbit\u00e2ncia dos valores emitidos pelo sistema de \u00e1guas, a mulher decidiu tornar o caso p\u00fablico, afirmando que n\u00e3o ir\u00e1 pagar at\u00e9 que a diretoria do SAAE tome provid\u00eancias e que ir\u00e1 buscar seus direitos no PROCON.<\/p>\n

\u201cJ\u00e1 chegaram a imprimir segunda via de tr\u00eas contas minhas em rascunhos, devido eu ter me negado a pagar a remiss\u00e3o por erros deles. Isso \u00e9 um desrespeito\u201d, concluiu Leir.<\/p>\n

O Extra de Rond\u00f4nia<\/em><\/strong> deixa espa\u00e7o caso a diretoria do SAAE queira se pronunciar sobre o assunto.<\/p>\n

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Contas impressas em rascunhos<\/figcaption><\/figure>\n

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