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O Grupo Energisa assumiu nesta ter\u00e7a-feira (30) o controle da Eletrobras Distribui\u00e7\u00e3o Rond\u00f4nia adquirida em leil\u00e3o realizado pelo BNDES, em agosto deste ano.<\/p>\nO Grupo Energisa assumiu nesta ter\u00e7a-feira (30) o controle da Eletrobras Distribui\u00e7\u00e3o Rond\u00f4nia adquirida em leil\u00e3o realizado pelo BNDES, em agosto deste ano.<\/p>\n
Com a aquisi\u00e7\u00e3o da concession\u00e1ria, a Energisa, que j\u00e1 atende a 6,7 milh\u00f5es de clientes em todo o Brasil, passa a atender mais 633 mil clientes, em 52 munic\u00edpios do estado e em uma \u00e1rea de 238 mil km\u00b2.<\/p>\n
O novo diretor-presidente da empresa, Andr\u00e9 Theobald, explica que as prioridades ser\u00e3o a retomada da sustentabilidade da concess\u00e3o, a melhoria da qualidade dos servi\u00e7os, o atendimento \u00e0s regi\u00f5es ainda n\u00e3o plenamente atendidas, a redu\u00e7\u00e3o do furto de energia e a modicidade tarif\u00e1ria.<\/p>\n
“A situa\u00e7\u00e3o da Ceron hoje \u00e9 muito cr\u00edtica, e os riscos para o atendimento aos clientes s\u00e3o reais. A energia el\u00e9trica \u00e9 um bem essencial na vida das pessoas e, por isso, a nossa prioridade inicial \u00e9 assegurar a continuidade dos servi\u00e7os a toda popula\u00e7\u00e3o de Rond\u00f4nia. O objetivo do nosso trabalho ser\u00e1 entregar uma energia segura e de qualidade ao estado e colocar a distribuidora entre as melhores do pa\u00eds. Dessa forma, confiamos que iremos contribuir para o desenvolvimento econ\u00f4mico e social do estado, a exemplo do que j\u00e1 fazemos em outras regi\u00f5es do pa\u00eds onde atuamos”, afirma Andr\u00e9.<\/p>\n
Em 2019, a Energisa planeja investir no estado, aproximadamente, R$ 470 milh\u00f5es, visando a melhoria da qualidade dos servi\u00e7os e do atendimento para os consumidores e a expans\u00e3o do sistema el\u00e9trico. Esse montante \u00e9 mais que o dobro do investido pela Ceron em 2017 e quase o triplo dos anos anteriores.<\/p>\n
Os aportes incluem, por exemplo, a expans\u00e3o do sistema de distribui\u00e7\u00e3o para as regi\u00f5es atendidas pelo sistema isolado, a amplia\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o dos sistemas, a constru\u00e7\u00e3o de novas subesta\u00e7\u00f5es, a capacita\u00e7\u00e3o de equipes, a amplia\u00e7\u00e3o do atendimento e da log\u00edstica na regi\u00e3o e a melhoria dos canais de atendimento ao cliente.<\/p>\n
“A Ceron ocupa hoje a 59\u00aa posi\u00e7\u00e3o no ranking de qualidade da ag\u00eancia reguladora, entre 62 empresas. Uma das raz\u00f5es que levou a essa situa\u00e7\u00e3o foi o baixo investimento na empresa nos \u00faltimos anos, o que comprometeu, de forma significativa, a qualidade dos servi\u00e7os e a expans\u00e3o do sistema el\u00e9trico. Os investimentos que faremos ir\u00e3o recuperar a capacidade da empresa de atender aos clientes com efici\u00eancia e qualidade. Para isso, daremos prioridade ao trabalho realizado, diariamente, pelas equipes que ficam na linha de frente dos servi\u00e7os em campo, nas ruas, atendendo \u00e0s ocorr\u00eancias. Daremos todas as condi\u00e7\u00f5es e equipamentos necess\u00e1rios, inclusive com novas tecnologias e solu\u00e7\u00f5es, para que eles desenvolvam o melhor trabalho. Investiremos em inova\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o otimizar e modernizar o dia a dia de atendimento destas equipes, com impacto direto na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes”, prev\u00ea o executivo.<\/p>\n
Para melhorar a sa\u00fade financeira da concession\u00e1ria e regularizar d\u00edvidas, a Energisa j\u00e1 aportou cerca de R$ 254 milh\u00f5es na distribuidora de Rond\u00f4nia, num aumento de capital que poder\u00e1 alcan\u00e7ar R$ 282 milh\u00f5es, caso empregados optem por participar dessa capitaliza\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m ser\u00e3o adiantados recursos, pela holding do Grupo Energisa, de at\u00e9 R$ 1,2 bilh\u00e3o para pagamento de d\u00edvidas com fornecedores, principalmente referente \u00e0 compra de energia pendente na C\u00e2mara de Comercializa\u00e7\u00e3o de Energia El\u00e9trica (CCEE) desde setembro de 2016.<\/p>\n
A Ceron, nos \u00faltimos tr\u00eas anos, acumulou R$ 4,1 bilh\u00f5es em preju\u00edzos (posi\u00e7\u00e3o em junho de 2018) e possui uma d\u00edvida, ap\u00f3s capitaliza\u00e7\u00e3o realizada pela Eletrobras, prevista no processo de privatiza\u00e7\u00e3o, de R$ 2 bilh\u00f5es, incluindo fornecedores.<\/p>\n
Segundo o novo diretor-presidente da Ceron, os investimentos e aportes financeiros permitir\u00e3o uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as que ir\u00e3o recuperar a sa\u00fade financeira e operacional da distribuidora, a exemplo do que foi feito com concession\u00e1rias adquiridas pelo Grupo Energisa nos \u00faltimos anos, tanto em processos de privatiza\u00e7\u00e3o como de recupera\u00e7\u00e3o judicial, como as concess\u00f5es de Mato Grosso e do Tocantins. Em tr\u00eas anos, elas se tornaram as melhores de suas regi\u00f5es, deixando para tr\u00e1s um hist\u00f3rico de constantes problemas. “Queremos replicar, na Ceron, nosso modelo de opera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o, que acreditamos ser muito bem-sucedido. Nossa experi\u00eancia certamente ser\u00e1 fundamental para reverter a situa\u00e7\u00e3o da distribuidora e transform\u00e1-la em uma empresa rent\u00e1vel, saud\u00e1vel e equilibrada, oferecendo um bom servi\u00e7o aos clientes”, afirma Andr\u00e9.<\/p>\n
Ele acrescenta ainda que um dos principais objetivos ser\u00e1 melhorar, no menor prazo poss\u00edvel, os canais de relacionamento e atendimento ao cliente, implantando novas solu\u00e7\u00f5es e investindo na capacita\u00e7\u00e3o das equipes que realizam este trabalho, por\u00e9m, sem impactar o dia a dia do consumidor. “Os clientes podem ficar tranquilos, pois planejamos aprimorar os canais de atendimento e facilitar processos, mas sem alterar a rotina, como pagamento de contas e servi\u00e7os de ag\u00eancia e teleatendimento. Nosso objetivo \u00e9 implementar tecnologias e servi\u00e7os que ir\u00e3o facilitar o relacionamento dos clientes com a empresa, a exemplo do que j\u00e1 \u00e9 feito nas outras distribuidoras do Grupo”, conclui.<\/p>\n
Theobald destaca ainda que todas as melhorias feitas pela Energisa nos pr\u00f3ximos anos ser\u00e3o fundamentais para acompanhar o crescimento econ\u00f4mico de Rond\u00f4nia, que deve ficar acima da m\u00e9dia nacional em 2017. “H\u00e1 muito potencial de crescimento de consumo de energia no estado, acompanhado de uma grande demanda reprimida causada pela falta de investimento nos \u00faltimos anos. Com os aportes financeiros que faremos, novas cargas dever\u00e3o ser ligadas no m\u00e9dio prazo, eliminando os gargalos na rede de distribui\u00e7\u00e3o e os sistemas isolados que existem em Rond\u00f4nia. Nosso planejamento at\u00e9 2020 prev\u00ea retirar do sistema isolado 17 usinas, interligando-as com o restante do estado por meio de linhas de transmiss\u00e3o. Tudo isso ajudar\u00e1 a impulsionar o desenvolvimento da regi\u00e3o”, explica Theobald.<\/p>\n
Combate ao furto<\/strong><\/p>\n Uma das prioridades da Energisa no estado ser\u00e1 a redu\u00e7\u00e3o das perdas de energia. Na distribuidora de Rond\u00f4nia, 28,3% da energia \u00e9 perdida, somando furtos e as perdas t\u00e9cnicas \u2013 que ocorrem durante a passagem da energia pela rede el\u00e9trica at\u00e9 chegar \u00e0 casa do cliente. A Ceron est\u00e1 entre as empresas com maior \u00edndice de perdas el\u00e9tricas do pais. “\u00c9 fundamental lembrar que o ‘gato’ de energia \u00e9 um crime que prejudica a todos. A popula\u00e7\u00e3o, que paga a conta do furto e ainda tem seu fornecimento de energia prejudicado, o estado, que perde milh\u00f5es em arrecada\u00e7\u00e3o de impostos, e a empresa, que perde receita e tem seus investimentos na melhoria dos servi\u00e7os afetados. Por isso, em todos os estados onde atuamos, essa \u00e9 uma prioridade e somos muito eficientes em combater o furto com tecnologia e a\u00e7\u00f5es coordenadas e inteligentes”, refor\u00e7a o executivo.<\/p>\n QUALIDADE<\/strong><\/p>\n Na concess\u00e3o de Rond\u00f4nia, h\u00e1 um grande potencial para a melhoria dos indicadores de qualidade. Tanto o DEC (dura\u00e7\u00e3o das interrup\u00e7\u00f5es de energia) quanto o FEC (quantidade de interrup\u00e7\u00f5es de energia) est\u00e3o bem acima dos limites regulat\u00f3rios da ag\u00eancia reguladora, o que traz impactos diretos para a qualidade do fornecimento de energia \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n NOVO COMANDO<\/strong><\/p>\n Aos 49 anos, o engenheiro eletricista Andr\u00e9 Theobald tem 26 anos de experi\u00eancia no setor el\u00e9trico e, h\u00e1 nove anos, ocupa postos de lideran\u00e7a na Energisa. Foi diretor Comercial e depois diretor-presidente na Energisa Para\u00edba e na Energisa Borborema (PB) por mais de quatro anos. Juntas, as distribuidoras atendem a 1,6 milh\u00e3o de clientes. Durante a sua gest\u00e3o, essas empresas alcan\u00e7aram reconhecimentos regionais e nacionais, como os pr\u00eamios de melhor distribuidora do Brasil e melhor do Nordeste da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Distribuidoras de Energia El\u00e9trica (Abradee), al\u00e9m de ter alcan\u00e7ado o selo Great Place to Work (GPTW).<\/p>\n Junto com Theobald, Fabr\u00edcio Sampaio Medeiros, 39, assumir\u00e1 o posto de Diretor T\u00e9cnico Comercial. Natural de Porto Velho, o engenheiro el\u00e9trico tem 14 anos de experi\u00eancia no setor, com passagens pela Coelce e EDP Bandeirante. Na Energisa h\u00e1 4 anos, atuou como gerente de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica, gerente de Combate a Perdas e gerente de Opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Por sua experi\u00eancia e conhecimento do estado de Rond\u00f4nia, Luiz Marcelo Reis de Carvalho, 50, ser\u00e1 a indica\u00e7\u00e3o para a rec\u00e9m-criada Diretoria de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais da unidade. Ele \u00e9 engenheiro el\u00e9trico com p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o\/MBA em Gest\u00e3o e Planejamento Estrat\u00e9gico na USP. Profissional com 25 anos de experi\u00eancia no setor, fez carreira nas \u00e1reas t\u00e9cnica e comercial. Na distribuidora de Rond\u00f4nia desde 1994, estava, nos \u00faltimos quatro anos, como presidente da unidade.<\/p>\n <\/p>\n Autor e foto: Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Grupo Energisa assumiu nesta ter\u00e7a-feira (30) o controle da Eletrobras Distribui\u00e7\u00e3o Rond\u00f4nia adquirida em leil\u00e3o realizado pelo BNDES, em agosto deste ano. 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