{"id":331027,"date":"2021-03-18T11:35:49","date_gmt":"2021-03-18T15:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/?p=331027"},"modified":"2021-03-18T11:36:18","modified_gmt":"2021-03-18T15:36:18","slug":"veja-o-passo-a-passo-para-atualizar-o-aplicativo-caixa-tem-e-receber-o-auxilio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/2021\/03\/18\/veja-o-passo-a-passo-para-atualizar-o-aplicativo-caixa-tem-e-receber-o-auxilio\/","title":{"rendered":"Veja o passo a passo para atualizar o aplicativo Caixa Tem e receber o aux\u00edlio"},"content":{"rendered":"

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Fotos: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

A Caixa Econ\u00f4mica Federal liberou na quarta-feira (17) um tutorial com um passo a passo para fazer a atualiza\u00e7\u00e3o do cadastro do aplicativo Caixa Tem, pelo qual os usu\u00e1rios movimentam a poupan\u00e7a social criada para pagar os benef\u00edcios do governo, tais como aux\u00edlio emergencial, Bolsa Fam\u00edlia e BEm.<\/p>\n

Por\u00e9m, como se trata do aplicativo para receber os benef\u00edcios sociais do governo, a not\u00edcia da atualiza\u00e7\u00e3o tem deixado muitos usu\u00e1rios preocupados e aflitos, especialmente aqueles que dependem do aplicativo para receber benef\u00edcios. Desde a not\u00edcia da atualiza\u00e7\u00e3o, tenho recebido diversos e-mails com d\u00favidas sobre como fazer esta atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Segundo a Caixa, a atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a dos pr\u00f3prios clientes e tentar diminuir o n\u00famero de fraudes envolvendo o aplicativo.\u00a0 Mas os dados solicitados, como profiss\u00e3o, fontes de renda e patrim\u00f4nio do cliente, indicam que o banco tamb\u00e9m ir\u00e1 utilizar a atualiza\u00e7\u00e3o para oferecer servi\u00e7os futuros, como empr\u00e9stimos, financiamentos e demais produtos.<\/p>\n

A atualiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo liberada conforme a data de anivers\u00e1rio dos usu\u00e1rios (veja no quadro). N\u00e3o \u00e9 preciso ir a uma ag\u00eancia para atualizar os dados.<\/p>\n

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Acompanhe o passo a passo para atualizar o aplicativo<\/h3>\n<\/div>\n

As imagens foram retiradas do tutorial da Caixa.\u00a0<\/strong>O v\u00eddeo com o tutorial do banco est\u00e1 logo abaixo deste passo a passo.<\/p>\n

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1) Abra o aplicativo Caixa Tem:<\/strong><\/p>\n
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2) Clique em “Atualize seu Cadastro”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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3) Depois, clique em “Pr\u00f3ximo”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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4) Leia as condi\u00e7\u00f5es, clique no quadradinho informando que concorda com os termos e depois clique em “Quero ser um Cliente Top”:<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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5) Separe seus documentos pessoais e clique em “Entendi, vamos come\u00e7ar”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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6) Confira seu endere\u00e7o<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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7) Complemente as informa\u00e7\u00f5es solicitadas e clique em “Pr\u00f3ximo”<\/div>\n<\/div>\n
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8) Responda se \u00e9 brasileiro ou n\u00e3o e aperte “pr\u00f3ximo”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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9) A seguir, o aplicativo ir\u00e1 solicitar dados de renda e patrim\u00f4nio. Clique em “Entendi, vamos l\u00e1”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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10) Responda \u00e0s perguntas sobre sua fonte de renda<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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11) Informe o valor da renda mensal<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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12) Informe h\u00e1 quanto tempo tem essa renda<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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13) Informe sua profiss\u00e3o<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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14) Informe se voc\u00ea possui patrim\u00f4nio (casa, carro, conta em banco, algum bem em seu nome)<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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15) Forne\u00e7a o valor aproximado do seu patrim\u00f4nio<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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16) Confira se os dados fornecidos est\u00e3o corretos<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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17) Separe seu documento de identifica\u00e7\u00e3o (documento oficial como foto, como RG ou carteira de habilita\u00e7\u00e3o, por exemplo)<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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18) Leia as dicas para enviar as fotos (documento deve aparecer por inteiro na foto, dados devem estar leg\u00edveis, foto deve ser tirada em local bem iluminado e flash da c\u00e2mera deve estar desligado)<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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19) Tire a foto da frente do documento com a c\u00e2mera do seu celular<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
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20) Depois, clique em “Usar foto”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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21) Confira se a foto segue as orienta\u00e7\u00f5es como estar de frente e com os dados pessoais leg\u00edveis e clique em “Sim, tudo certo”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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22) Tire, a seguir, uma foto do seu rosto junto com o documento que enviou anteriormente<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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23) Confira as instru\u00e7\u00f5es para tirar a selfie com o documento (n\u00e3o use \u00f3culos ou chap\u00e9us, segure o documento ao lado do rosto e tome cuidado para n\u00e3o tampar o seu rosto com o documento)<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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24) Clique em “tirar foto”. Depois, clique em “usar foto” (como no passo 20)<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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25) Confira se a foto da selfie est\u00e1 boa (rosto aparece na foto, \u00e9 poss\u00edvel ver toda a frente do documento) e clique em “Sim, tudo certo”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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26) Confira se as fotos foram recebidas com sucesso e clique em “Continuar”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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27) Finalize a atualiza\u00e7\u00e3o do cadastro clicando em “Entendi”<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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28) A partir de agora, basta aguardar a Caixa analisar as informa\u00e7\u00f5es enviadas. O banco informa que quando a an\u00e1lise for conclu\u00edda, o usu\u00e1rio receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o pelo pr\u00f3prio Caixa Tem. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio comparecer \u00e0 ag\u00eancia.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Ainda ficou com alguma d\u00favida? Envie sua pergunta para\u00a0sophiacamargo@r7.com<\/strong><\/a>\u00a0e acompanhe as respostas pela coluna\u00a0“O que \u00e9 que eu fa\u00e7o, Sophia?<\/a>“.<\/strong><\/p>\n<\/article>\n

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