{"id":81263,"date":"2015-05-06T17:53:08","date_gmt":"2015-05-06T21:53:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/?p=81263"},"modified":"2015-05-06T17:53:09","modified_gmt":"2015-05-06T21:53:09","slug":"agora-e-lei-tempo-de-espera-em-fila-de-banco-e-de-20-minutos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/2015\/05\/06\/agora-e-lei-tempo-de-espera-em-fila-de-banco-e-de-20-minutos\/","title":{"rendered":"AGORA \u00c9 LEI: tempo de espera em fila de banco \u00e9 de 20 minutos"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/2015\/05\/06\/agora-e-lei-tempo-de-espera-em-fila-de-banco-e-de-20-minutos\/fila\/\" rel=\"attachment wp-att-81264\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-81264\" src=\"http:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/fila-300x208.jpg\" alt=\"fila\" width=\"300\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/fila-300x208.jpg 300w, https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/fila-100x70.jpg 100w, https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/fila-218x150.jpg 218w, https:\/\/www.extraderondonia.com.br\/sistema\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/fila.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>A Assembleia Legislativa (ALE) anunciou esta semana que promulgou a Lei n\u00ba 3.522, de 24.03.15, consagrando o projeto de lei, que estabeleceu regras especiais para o atendimento da popula\u00e7\u00e3o de Rond\u00f4nia pela rede banc\u00e1ria oficial e privada, estabelecendo crit\u00e9rios e obriga\u00e7\u00f5es para o atendimento, limitando entre outros o tempo de espera dos usu\u00e1rios do sistema.<\/p>\n<p>Segundo a ALE, agora \u00e9 lei, e, de acordo com o texto legal (art. 1\u00ba) , &#8220;todas as ag\u00eancias banc\u00e1rias e cooperativas de cr\u00e9dito estabelecidas no Estado de Rond\u00f4nia ficam obrigadas a manter, para todos os servi\u00e7os ofertados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, atendentes em n\u00famero compat\u00edvel com o fluxo de usu\u00e1rios, de maneira a permitir que estes sejam atendidos em tempo razo\u00e1vel&#8221;. E este tempo razo\u00e1vel, segundo a nova lei, \u00e9 de 20 minutos, no m\u00e1ximo, em dias normais, e de ate 30 minutos de espera para os dias que antecedem ou que sucedem feriados oficiais.<\/p>\n<p>Conforme a ALE,\u00a0a nova lei introduziu outras importantes inova\u00e7\u00f5es ao atendimento, prevendo que os estabelecimentos banc\u00e1rios, incluindo as cooperativas de cr\u00e9dito, dever\u00e3o oferecer atendimento preferencial e exclusivo \u00e0s pessoas maiores de 60 anos, \u00e0s gestantes ou acompanhadas de crian\u00e7as de colo e portadores de necessidades especiais, assegurando as esses grupos de usu\u00e1rios acomoda\u00e7\u00f5es em assentos adequados enquanto aguardam ser atendidas.<\/p>\n<p>A assessoria da ALE informou que,m partir de agora, por for\u00e7a legal, a rede banc\u00e1ria e as cooperativas dever\u00e3o afixar na entrada de suas ag\u00eancias, em local vis\u00edvel, texto de f\u00e1cil compreens\u00e3o com a escala de trabalho do setor de caixa, de ger\u00eancia e outros servi\u00e7os colocados \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, incluindo ainda informa\u00e7\u00f5es sobre o tempo m\u00e1ximo de espera pelo atendimento.<\/p>\n<p>Texto: Assessoria<\/p>\n<p>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Assembleia Legislativa (ALE) anunciou esta semana que promulgou a Lei n\u00ba 3.522, de 24.03.15, consagrando o projeto de lei, que estabeleceu regras especiais para o atendimento da popula\u00e7\u00e3o de Rond\u00f4nia pela rede banc\u00e1ria oficial e privada, estabelecendo crit\u00e9rios e obriga\u00e7\u00f5es para o atendimento, limitando entre outros o tempo de espera dos usu\u00e1rios do sistema. 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